1. Introduction
Shop-Nutriform.com (« nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site web shop-nutriform.com et lors de vos achats de produits Herbalife.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
2.1 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies et technologies similaires
- Informations sur l’appareil utilisé
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos commandes
- Vous informer sur nos produits et promotions (avec votre consentement)
- Améliorer notre service client
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- L’exécution du contrat de vente
- Votre consentement
- Nos obligations légales
- Notre intérêt légitime
5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Les transporteurs pour la livraison
- Les prestataires de paiement sécurisé
- Herbalife Nutrition en tant que fournisseur des produits
- Les autorités compétentes si requis par la loi
6. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
7. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans les pays où nous opérons (France, Belgique, Suisse, Nouvelle-Calédonie et Tahiti). Nous nous assurons que ces transferts respectent la réglementation applicable en matière de protection des données.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Exécuter nos obligations contractuelles
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire respecter nos accords
9. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois locales applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@optimumh24-com
10 Cookies
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